K lázeňskému léčení v Karlových Varech se využívá vody vyvěrající z 12 termálních pramenů. Jednotlivá zřídla se od sebe liší teplotou a množstvím plynného CO2. Přírodní zdroje, které využívá karlovarská léčba, jsou: vřídelní voda, léčivý plyn (oxid uhličitý), peloidy. Ve všech budovách Spa Resortu Sanssouci je hostům k dispozici minerální voda Vřídlo o teplotě 50 ºC (nejvydatnější zdroj minerální vody - nejstarší a nejteplejší). Všechny prameny podporují čištění organismu a mají pozitivní vliv na celý trávicí trakt a pohybové ústrojí.

V Karlových Varech se lázeňská léčba zaměřuje na nemoci trávicího ústrojí, nemoci metabolické, nemoci pohybového ústrojí, nemoci nervové a nemoci onkologické.

PROCEDURY s přírodním léčivým zdrojem, vodoléčebné procedury, masáže, tepelné a chladové procedury, rehabilitace, fyzioterapie, reflexní terapie, elektroléčba, fototerapie, oxygenoterapie, lymfodrenáže, wellness procedury, procedury pro děti.

ZDRAVOTNICKÝ ÚSEK v sobě integruje péči o nemocné, spolu se schopností poskytovat preventivní pobyty.

SPECIALIZACE LÉKAŘŮ zahrnuje následující odbornosti: interní medicína, fyziatrie, balneologie, fyzikální a rehabilitační medicína, neurologie, dětská neurologie, chirurgie, dermatologie, psychiatrie, kardiologie, aplikace akupunktury

Všem hostům ve Spa Resortu Sanssouci je k dispozici 24 hodinová služba zdravotní sestry.

Léčení dětí: lázeňský wellness program pro děti

Množství zdravotnických výkonů, procedury v rámci léčebných programů, procedury nad rámec léčebných programů,

Villa Mercedes: Moderní Spa & wellness centrum o celkové rozloze 1100 m2, pro procedury je používána plocha
660 m2. Součástí Spa & wellness centra je bazén, whirlpool, Kneippův chodník, sauny a parní lázeň, lázeňský wellness program pro děti

Bazénový komplex
Provozní doba
Pondělí – pátek 07:00 – 08:00, 15:00 – 21:30
Sobota – neděle 10:00 – 21:30

Bazén
Rozměry (délka, šířka, hloubka) 16,66 m x 8,0 m x 1,4 m
Teplota vody 28°C (bez přídavku vřídelní vody)
Max. kapacita 20 osob
Atrakce chrliče, vzduchové trysky, masírovací trysky

Sauna
Max. kapacita 18 osob
Systém provozu
společná
rozdělená – muži x ženy (v dopoledních hodinách v rámci hydroterapie)

Whirlpool
Max. kapacita 8 osob

Parní sauna
Max. kapacita 5 osob

Prodejní dárky: prodej zboží z unikátní a limitované série kolekce „Sanssouci“
Objednávka květin: na recepci

Konferenční prostory pro jednání, porady, školení, kolokvia, diskuze, přednášky, kongresy

Sekretářské služby: možnost odeslání faxu, kopírování a tisk dokumentů, business centrum s přístupem na internet

Jednotlivé kongresové prostory:

Tango Lounge  Salonek se nachází v posledním pátém patře budovy Green House, je přístupný výtahem či schodištěm. Jeho součástí je zázemí (kuchyňka, sociální zařízení) i soukromá terasa s krásným výhledem. Ideální místo pro menší až středně velká jednání, konference, coffee breaky a bankety

Samba Congress Hall  Kongresový sál se nachází v prvním patře budovy Blue House, přístup je možný z hotelové restaurace či separátním vchodem po zadním schodišti. Ideální místo pro menší až středně velká jednání, školení či konference

Rumba Congress Hall  Kongresový sál se nachází v prvním patře budovy Blue House. Přístup je možný z hotelové restaurace či separátním vchodem po zadním schodišti. Ideální místo pro menší až středně velká jednání, školení či konference.

Samba & Rumba Congress Hall  Kongresový sál se nachází v prvním patře budovy Blue House. Přístup je možný z hotelové restaurace či separátním vchodem po zadním schodišti. Ideální místo pro velká jednání, školení či konference.

Restaurant Charleston  Moderně vybavená restaurace se nachází v prvním patře budovy Blue House. Přístupná je z hotelové haly

Restaurant Melody  Restaurace moderního rázu, která se nachází v prvním patře budovy Green House. Tvořena je dvěma samostatnými částmi a přístupná je z hotelové haly.

Restaurant Opera  Luxusní restaurace, která se nachází v prvním patře budovy Green House. Přístupná je z hotelové haly

Blues Café  Moderní, velmi dobře barevně sladěná kavárna se nachází v přízemí budovy Blue House. Kavárna, kterou lze též využít pro různé společenské a kongresové akce, se skládá z 13 kavárenských stolků s křesílky a 4 boxů

Waltz Lounge  Salonek se nachází v prvním patře budovy Green House. Přístupný pouze z hotelové haly a není propojen s jinými částmi hotelu

Atrium – Lobby Bar  Nachází se u hotelové recepce budovy Green House. Jedinečný prostor s proskleným stropem vhodný k pořádání work-shopů, prezentací firem, atd

GOLF nabídka golfové hry na partnerských hřištích v regionu:

• Golf Klub Cihelny,
• Golf Club Sokolov,
• Royal Golf Club Mariánské Lázně,
• Golf Resort Karlovy Vary,
• Golf Club Kynžvart,
• City Golf & Racing Club Karlovy Vary,
• Golfklub Klášter Teplá

Petanque  kde: Spa Resort Sanssouci - park, rezervace: na recepci
Střelba - rezervace: na recepci
Fitness studio, funkční zóna, tenis, ricochet, boulderingová stěna kde: Sport centrum Imperial, rezervace: na recepci, nebo telefonicky ve Sportcentru Imperial (možnost zajištění trenéra a sparing partnera)
Kulečník kde: Spa Resort Sanssouci, rezervace: na recepci
Stolní tenis kde: Spa Resort Sanssouci, rezervace: na recepci
Karty kde: Spa Resort Sanssouci, rezervace: na recepci 
Nordic Walking rezervace: recepce Villa Mercedes
Plavání kde: Villa Mercedes, rezervace: recepce Villa Mercedes
Půjčovna kol kde: Spa Resort Sanssouci, rezervace: na recepci
Jízda na koni, vyhlídkové lety, lyžování, golf, rybolov, střelba rezervace: na recepci

Fitness centrum: je vybaveno moderními posilovacími stroji značky Star Trac E series, která je špičkou na trhu profesionálního fitness vybavení.
Sportcentrum Imperial: nabízí bohatou nabídku skupinových cvičení, která zahrnuje zdravotní cvičení, aerobní hodiny i speciální lekce jako je Zumba, Flowin apod. Cvičení pod vedením zkušených lektorek.

Spa Resort Sanssouci je jedinečný komplex v jihovýchodní části karlovarského lázeňského území s výhledem do údolí říčky Teplá.

U Imperiálu 198/11
360 01 Karlovy Vary
Česká republika

50.2193022N, 12.8897094E

Karlovy Vary jsou největším a nejvýznamnějším lázeňským městem České republiky. Historie města sahá až do 14. století. Proto není divu, že Karlovy Vary jsou plné historických památek a dalších zajímavých míst, která stojí za to vidět. Nejzajímavější z nich: kolonády s léčivou termální vodou - Sadová kolonáda, Mlýnská kolonáda,Tržní kolonáda, Zámecká kolonáda, Vřídelní kolonáda. K architektonickým skvostům se řadí i mnoho kostelů a dalších církevních budov: Kostel sv. Máří Magdaleny (1737), Kostel sv. Petra a Pavla (1898), Hřbitovní kostel sv. Ondřeje (1500), Kostel sv. Lukáše (1877), Kostel sv. Petra a Pavla (1856). Lázeňské budovy byly budovány za účelem poskytování lázeňské péče. Některé slouží dodnes, jiné už bohužel ne, ovšem jejich architektonické zpracování stojí za povšimnutí bez ohledu na to, k jakému účelu dnes slouží - Císařské lázně (Lázně I), Lázně III, Alžbětiny lázně (Lázně V), Vojenský lázeňský ústav. Stálé expozice i krátkodobé výstavy můžete navštívit v karlovarských muzeích a galerii. Bližší informace o aktuálních akcích získáte například v Infocentru u Mlýnské kolonády. Galerie umění (út - ne) - expozice skýtá cenná umělecká díla. Čas od času se zde konají koncerty a divadelní představení., Muzeum Karlovy Vary (st – ne) - sídlí v barokním domě Zlatý klíč a v bývalém hejtmanství na Nové louce. Stálá expozice muzea dokumentuje historii kraje, řemesel a lázeňství atd., Jan Becher muzeum (po - ne) - expozice výroby tradičního karlovarského likéru se nachází ve sklepích jeho výrobny. Součástí prohlídky je i promítání krátkého filmu a degustace likéru. Rozhledny a vyhlídky Lázeňské lesy jsou protkané více než 130 km různých cestiček a stezek určených k příjemným procházkám. Cílem vaší procházky může být některá z rozhleden, které se tu nachází. Správným směrem vás navedou ukazatele, které v lesích potkáte téměř na každém kroku. Diana (547 m n. m.) Diana, rozhledna z r. 1914, nabízí nejkrásnější pohled na Karlovy Vary. Stojí nad GH Pupp. Můžete si k ní vyjít procházkou, nebo vyjet lanovkou. Za jasného počasí můžete vidět až na 70 km. Goethova vyhlídka (638 m n. m.) Vyhlídka byla postavena v r. 1889. Abyste se z ní mohli rozhlédnout do krajiny, musíte pokořit 165 schodů. Vyhlídka Karla IV. (514 m n. m.) Pseudogotická vyhlídka stojí nad Karlovými Vary od r. 1877. Nabízí rozhled ze 2 pater. Rozhodnete-li se vyjít až nahoru, počítejte se 79 schody. Jelení skok Vyhlídka nabízí pěkný pohled nejen na Karlovy Vary, ale také na sochu kamzíka hledícího k městu. Tři kříže Kříže, podle nichž je vyhlídka nazvána, prý připomínají smrt tří bratrů. Ve skutečnosti se nad městem tyčí jako známka úspěšné rekatolizace.

CHECK IN: od 14:00 hod (dřívější Check-in informace a cena na doptání v rezervačním oddělení)
CHECK OUT: do 11:00 hod (pozdější check-out a cena na doptání v hotelové recepci)

Parkování: Hotel má vlastní parkoviště až 60 míst. Cena za venkovní parkoviště: 250 Kč auto/noc a podzemní garáže: 300 Kč auto/noc

Dostupnost: centrum města 2 km, vlakové nádraží 3 km, nejbližší dálniční uzel 45 km – Bor (D5)

Mezinárodní letiště: Karlovy Vary (KLV) 5 km, Praha (PRG) 130 km, München (MUC) 310 km, Nürnberg (NUE) 180 km, Frankfurt (FRA) 380 km

Navigace:
Ze směru Praha: silnice I/6, E48 –

• před Karlovými Vary se po pravé straně nachází golfové hřiště Olšová Vrata, po 500 m v pravotočivé zatáčce odbočte vlevo směr Hůrky
• jeďte ca. 2 km Pražskou ulicí, na křižovatce poté odbočte vlevo (směrová cedule Lázně jih)
• hned po 100 m odbočte vlevo po hlavní silnici (nápis Spa Resort Sanssouci na protější zdi), po 300 m (po projetí serpentiny) odbočte vlevo k budově „Blue House“ (směrová cedule Spa Resort Sanssouci / Blue House), příp. pokračujte dále po hlavní silnici a po dalších 200 m odbočte za zastávkou městské hromadné dopravy vpravo k budově „Green House“ (směrová cedule Spa Resort Sanssouci / Green House)

Ze směru Plzeň: silnice I20, E49 –

• na hrázi přehrady Březová odbočte vpravo směr Březová a odtud cca 3 km do Karlových Varů (kolem tenisových kurtů)
• následujte hlavní silnici na most přes řeku Teplá
• vyjeďte serpentinou nahoru a po 100 m odbočte před zastávkou městské hromadné dopravy vlevo k budově „Green House“ (směrová cedule Spa Resort Sanssouci / Green House), příp. jeďte dále po hlavní silnici a po 200 m odbočte vpravo k budově „Blue House“ (směrová cedule Spa Resort Sanssouci / Blue House)

Ze směru Cheb: silnice I/6, E48 –

• 1 km za obcí Hory odbočte vpravo směr Doubí
• jeďte cca 3 km směr Plzeň, Mariánské Lázně (pod železničním viaduktem, podél vodní nádrže Březová)
• na křižovatce s panoramatickým zrcadlem jeďte rovně směr Březová a odtud cca 3 km do Karlových Varů (kolem tenisových kurtů a hotelu Gejzír)
• následujte hlavní silnici na most přes řeku Teplá
• vyjeďte serpentinou nahoru a po 100 m odbočte před zastávkou městské hromadné dopravy vlevo k budově „Green House“ (směrová cedule Spa Resort Sanssouci / Green House), příp. jeďte dále po hlavní silnici a po 200 m odbočte vpravo k budově „Blue House“ (směrová cedule Spa Resort Sanssouci / Blue House)

GPS souřadnice:
Blue House (Jarní 428/1, 360 01 Karlovy Vary) Loc: 50°13’9.947”N, 12°53’29.679”E
Green House (U Imperiálu 198/11, 360 01 Karlovy Vary) Loc: 50°13’9.472”N, 12°53’22.96”E

Na recepci je nutné předložit občanský průkaz společně s pobytovým poukazem. Vezměte si s sebou i Vaší kartičku pojišťovny. V případě, že pravidelně užíváte léky, nezapomeňte si je prosím vzít s sebou. Ručníky jsou na každém pokoji zdarma a také župany jsou součástí vybavení pokojů. WiFi připojení je v celém hotelu bezplatně k dispozici.

INFO: úklid pokojů je prováděn denně, koupelnová kosmetika v každém pokoji zdarma, po odjezdu hosta je pokoj celkově uklizen a vydezinfikován dle přísných standardů, četnost výměny koupelnového prádla (ručníky, osušky) – host má na
výběr interval, který si určí sám, výměna ložního prádla probíhá každé 4 dny (častější frekvence výměny na požádání hosta),
doplňování minibarů denně

Bezpečnost: Elektrický protipožární systém v každém pokoji, Kamerový systém ve vybraných prostorách objektu, Hotelová ochranná služba v nočních hodinách

Léčení dětí je možné od 15-ti let

Úschovna zavazadel (při early check-in nebo late check-out)

• Možnost bezbariérového pokoje: pouze jeden pokoj v části Blue House
• přístroje na čištění obuvi u vchodů Blue House i Green House
• možnost praní prádla: ceny jsou rozlišné dle toho co klient potřebuje vyprat
• možnost vyžehlení prádla: ceny jsou rozlišné dle toho co klient potřebuje vyžehlit
• poplatek za chemické čištění: externí čistírna, ceny jsou rozlišné, klient si hradí sám.

snídaně: Restaurant Charleston, Melody, Opera - nabídka teplých i studených pokrmů, včetně racionální stravy, výběr z několika druhů pečiva, ovoce a zelenina, teplé a studené nápoje
oběd: Restaurant Charleston, Melody, Opera - výběr ze 4 druhů polévek včetně 1 studené,5 hlavních pokrmů - vč.1 vegetariánského, 3 příloh a zeleniny. Možnost dietního a racionálního stravování, bohatý salátový bufet, ovoce a dezert, čaj, juice, voda, Á la carte nabídka (Restaurant Opera)
večeře: Restaurant Charleston, Melody, Opera - polévka, výběr z 5 druhů hlavních pokrmů - vč. vegetariánského, 1 studené mísy, 3 příloh a teplé zeleniny, výběr z racionálních pokrmů, bohatý salátový bufet, ovoce nebo dezert, čaj, juice, voda, kefír, Á la carte nabídka (Restaurant Opera)

Výdej jídel během dne se řídí stanovenými termíny: 

snídaně 7:30 - 10:30 hod (Charleston + Melody - sobota 6:00 - 10:30 hod)
obědy 12:00-15:00 hod
večeře 18:00 - 22:00 hod

V případě polopenze začíná pobyt v den příjezdu večeří, v den odjezdu končí snídaní
V případě plné penze začíná pobyt obědem, v den odjezdu končí snídaní.   Obědy jsou do 15:00, check in od 14:00 hod

Restaurant Charleston
Umístění Blue House
Otevírací doba snídaně: 07:30-10:30 hod ( so 6:00 - 10:30), oběd: 12:00-15:00 hod, večeře: 17:30-20:30 hod
Počet míst 270 míst (370 míst včetně kongresových prostor), dress code casual (vstup ve sportovním oblečení nepřípustný)
Charakteristika: prostorná a moderní restaurace s bohatou květinovou výzdobou
Forma stravování: nabídkové stoly
možnost přímého propojení s kongresovými prostory

Restaurant Melody
Umístění Green House
Otevírací doba snídaně: 07:30-10:30 hod ( so 6:00 - 10:30), oběd: 12:00-15:00 hod, večeře: 17:30-20:30 hod
Počet míst 256, dress code casual (vstup ve sportovním oblečení nepřípustný)
Charakteristika: restaurace moderního rázu
Forma stravování: nabídkové stoly

Restaurant Opera
Umístění Green House
Otevírací doba snídaně: 07:30-10:00 hod, oběd: 12:00-15:00 hod, večeře: 18:00-22:00 hod
Počet míst 56, dress code casual (vstup ve sportovním oblečení nepřípustný)
Charakteristika:  luxusní restaurace s atraktivním designem
Forma stravování: nabídkové stoly a dále formou À la carte s dohotovením pokrmů přímo
před hostem Show kitchen

Blues Café
Umístění Blue House
Otevírací doba Po-Pá 11:00-23:00 / So 11:00-24:00 / Ne 11:00-23:00
Počet míst 76 + 7 u baru + 24 letní terasa
Dress code casual (vstup ve sportovním oblečení nepřípustný)
Charakteristika:  taneční kavárna s moderním interiérem a barem
Nabídka: široká nabídka teplých i studených nápojů a koktejlů, nabídka kvalitních vín a doutníků, À la carte nabídka teplých a studených pokrmů, v letních měsících s terasou, pravidelné pořádání tanečních večerů a dalších akcí

Atrium - Lobby Bar
Umístění Green House
Otevírací doba 10:00-22:00 hod
Počet míst 70
Dress code casual
Charakteristika: odpočinkové místo s obsluhou, nabídka teplých a studených nápojů, součástí je klidová zóna

Další služby: sestavení individuálního stravovacího plánu – nutriční terapeut, možnost zapůjčení dětských židliček dle přání hostů, možnost zajištění stravovacích služeb dle objednávky (pracovní snídaně, coffee breaky, rauty, bankety, aj.)